Handelsbetingelser
1. Om RUMSTREG
RUMSTREG tilbyder idé- og visualiseringsoplæg til indretning. Oplæggene tager udgangspunkt i det materiale, de mål og de ønsker, du sender.
RUMSTREG drives i opstartsfasen som et mindre sideprojekt. Kontakt vedrørende opgaver foregår skriftligt via den e-mailadresse, der oplyses på hjemmesiden og i ordrebekræftelsen.
2. Pakker og priser
De aktuelle pakker er RETNING (395 kr.), KONCEPT (695 kr.) og SIGNATUR (1.495 kr.). Den konkrete leverance fremgår af pakkebeskrivelsen og den bekræftelse, du modtager, inden arbejdet sættes i gang. Priser til forbrugere oplyses som den samlede pris i overensstemmelse med gældende regler.
3. Bestilling og betaling
Det er ikke i sig selv en betalt bestilling at indsende billeder, mål og ønsker via formularen. Jeg gennemgår først materialet. Når opgaven kan accepteres, modtager du en skriftlig bekræftelse med den valgte pakke, pris, forventet levering og betalingsoplysninger. Betaling sker i opstartsfasen via bankoverførsel. Eventuelle ekstra ydelser aftales og prissættes særskilt, før de udføres.
4. Dit materiale og dine mål
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, billeder og mål, du sender, er så korrekte og dækkende som muligt. RUMSTREG kan gøre opmærksom på synlige forhold som fx fodlister, stikkontakter, vinduer, karme, lågeåbninger og pladsforhold, men oplægget erstatter ikke opmåling eller teknisk kontrol på stedet.
5. Hvad du modtager
Oplægget er idé- og visualiseringsmateriale med relevante anbefalinger og praktiske observationer. Visualiseringer er illustrative og kan afvige fra faktiske farver, materialer, proportioner og færdigt resultat. Materialet er ikke en produktionstegning, myndighedstegning, ingeniørberegning eller anden teknisk projektering, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt særskilt.
6. Levering
Levering sker digitalt til den e-mailadresse, du har oplyst. Forventet leveringstid oplyses i ordrebekræftelsen. Hvis der mangler nødvendigt materiale fra dig, kan leveringstiden blive flyttet, indtil materialet er modtaget.
7. Ændringer og ekstra arbejde
Hvad der er inkluderet i den valgte pakke fremgår af pakkebeskrivelsen og ordrebekræftelsen. Ønsker du efterfølgende ekstra visualiseringer, flere tegninger, yderligere detaljering eller anden sparring, kan det aftales separat. Pris og omfang aftales, før ekstraarbejdet påbegyndes.
8. SIGNATUR og telefonsamtale
SIGNATUR omfatter en personlig telefonsamtale efter nærmere aftale. Telefonnummer bruges i denne forbindelse til det aftalte opkald og er ikke en generel invitation til telefonisk kundeservice.
9. Fortrydelsesret
Ved fjernsalg til forbrugere gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis du ønsker, at arbejdet skal begynde inden fortrydelsesfristens udløb, skal dette håndteres med den nødvendige information og dit udtrykkelige samtykke. De konkrete oplysninger om fortrydelsesret og eventuel betaling for allerede udført arbejde gives sammen med ordrebekræftelsen, før arbejdet påbegyndes.
10. Ansvar og udførelse
RUMSTREG-oplægget er et beslutnings- og inspirationsgrundlag. Inden en løsning produceres, monteres eller bygges, skal relevante mål, konstruktioner, installationer, materialer og øvrige tekniske forhold kontrolleres af den, der skal udføre arbejdet. Lovbestemte forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse betingelser.
11. Rettigheder til oplægget
Du må bruge det leverede oplæg til dit eget projekt. RUMSTREGs materiale må ikke videresælges eller anvendes kommercielt af andre uden særskilt aftale. Eventuel brug af kundens billeder eller projekt i RUMSTREGs markedsføring sker kun efter særskilt aftale.
12. Personoplysninger
Personoplysninger og indsendt materiale behandles for at kunne vurdere, administrere og levere din opgave. En særskilt privatlivspolitik tilføjes før offentlig bestilling åbnes.
13. Klager og kontakt
Hvis du oplever et problem med din levering, bedes du kontakte RUMSTREG skriftligt på den e-mailadresse, der fremgår af hjemmesiden, så vi først kan forsøge at finde en løsning. Eventuelle lovpligtige oplysninger om ekstern klageadgang indsættes før lancering.